Europa eSIM

Most flagship smartphones released since late 2018 or early 2019 are fully compatible with EastESIM technology, making your travel connectivity seamless. This includes popular models like the iPhone XS and all newer iPhones, Google Pixel 3 and subsequent Pixel models, and the Samsung Galaxy S20 series and its successors. Beyond phones, an increasing number of tablets and smartwatches also support eSIM. The quickest way to confirm compatibility for your specific device is to check its settings under 'Mobile Data' or 'SIM Card Manager,' or consult your device manufacturer's official website.

Almost every flagship smartphone model released since 2019 is equipped with eSIM capability, making it an ideal solution for international travel with EastESIM. This includes a wide range of devices such as the iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14, and iPhone 15 series, as well as the Google Pixel 3, Pixel 4, Pixel 5, Pixel 6, Pixel 7, and Pixel 8 series. Many Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, and S24 models also support eSIM, along with a growing list of mid-range and other brand devices. This widespread compatibility ensures a smooth connection to our Asian networks.

Nee. Een eSIM kan slechts één keer worden geïnstalleerd en wordt gekoppeld aan het eerste apparaat waarop het wordt geïnstalleerd. Het kan daarna niet naar een andere telefoon worden verplaatst, opnieuw worden gescand of opnieuw worden geïnstalleerd, en het is niet-restitueerbaar zodra het is geïnstalleerd. Installeer uw eSIM op het apparaat dat u van plan bent te blijven gebruiken. Als u van apparaat wisselt en hulp nodig heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.

Ja. Met Truly Roaming waardeer je de eSIM op die je al geïnstalleerd hebt. Je scant geen nieuwe QR-code, je installeert geen tweede profiel en de instellingen van je telefoonnummer veranderen niet.

Open de Truly Roaming-app of je accountpagina, kies een opwaardering voor de eSIM die je gebruikt en de data wordt aan dezelfde lijn toegevoegd. De geldigheidsduur wordt tegelijkertijd verlengd, dus een 7-dagenbundel die op dag 5 wordt opgewaardeerd, blijft gewoon doorlopen in plaats van te vervallen.

Dit is vooral belangrijk als je al op reis bent: als je data op is, heb je meestal geen verbinding meer om nieuwe data te kopen. Omdat de opwaardering op het bestaande profiel terechtkomt, werkt het zodra het is verwerkt, zonder Wi-Fi en zonder dat je iets opnieuw hoeft te installeren.

Truly Roaming heeft een gratis VPN bij elke actieve eSIM. Het is geen add-on, proefversie of betaalde upgrade: zolang u een eSIM-bundel heeft die nog geldig is, is de VPN beschikbaar zonder extra kosten.

Dit is ongebruikelijk in de markt voor reis-eSIM's. De meeste aanbieders verkopen alleen data, en u koopt een VPN apart bij een VPN-bedrijf. Sommige bundelen een betaald VPN-abonnement. Bij Truly Roaming koopt u de databundel en de VPN in één keer.

Dit is belangrijk, omdat mobiele data in het buitenland niet alles oplost. Openbare wifi op luchthavens en in hotels is onversleuteld, sommige diensten zijn beperkt afhankelijk van het land waar u bent, en bankapps gedragen zich anders op buitenlandse netwerken. De VPN biedt daar een oplossing voor.

Bijna altijd, ja — meestal een heel stuk goedkoper. Standaard roamingkosten van je provider buiten je thuisregio worden meestal per megabyte in rekening gebracht, of als een dagpas van 10-15 USD. Een reis-eSIM is een prepaid databundel die je koopt tegen lokale groothandelstarieven.

Een concreet voorbeeld: een bundel van 5 GB voor 30 dagen in één land kost in ons aanbod gemiddeld zo'n 28 USD. Een dagpas voor roaming van 10 USD bereikt dat bedrag al na drie dagen, en de kosten blijven doorlopen.

De uitzondering is regionale roaming die je provider al gratis aanbiedt — bijvoorbeeld roaming binnen de EU voor klanten uit de EU. Als je abonnement het land dat je bezoekt zonder extra kosten dekt, gebruik dat dan. In alle andere gevallen is prepaid data goedkoper.

Minder dan de meeste gidsen je vertellen. Op basis van 278 van onze eigen reis-eSIMs verbruikte de doorsnee klant 96 MB per dag. Het gemiddelde lag op 158 MB en zelfs grootverbruikers in het 90e percentiel bleven onder de 350 MB per dag.

Dat betekent voor een reis van een week:

• 1 GB is genoeg voor de typische reiziger: kaarten, berichten sturen en af en toe wat browsen
• 3 GB is een goede keuze als je dagelijks foto's en video's post
• 5 GB of meer is alleen nodig als je video's streamt of via je mobiele data werkt

Het veelgehoorde advies van '1 GB per dag' is gebaseerd op thuisgebruik op apparaten zonder Wi-Fi, niet op reisgebruik. De meeste hotels, cafés en luchthavens bieden nog steeds Wi-Fi voor de zware taken. Koop een kleine bundel en waardeer op als dat nodig is — dat is goedkoper dan betalen voor data die je nooit gebruikt.

Koop en installeer de eSIM vóór vertrek. Activeer hem na aankomst. Dit zijn twee verschillende stappen en het is de meest gemaakte fout om ze door elkaar te halen.

Voor de installatie wordt het profiel op uw telefoon gezet en daarvoor heeft u een internetverbinding nodig — die u thuis wel heeft, maar op de luchthaven misschien niet. De activering gebeurt automatisch de eerste keer dat de eSIM verbinding maakt met een netwerk op uw bestemming, en dat is het moment waarop de geldigheidsduur ingaat.

Vooraf installeren kost u dus niets: een 7-dagenbundel die drie dagen voor vertrek wordt geïnstalleerd, geeft u nog steeds 7 volledige dagen vanaf het moment dat u landt. Wachten tot na aankomst betekent dat u in de aankomsthal op zoek moet naar wifi om een product te installeren waar u al voor betaald heeft.

Een lokale simkaart die je in het land zelf koopt, is vaak goedkoper per gigabyte. Een reis-eSIM is voor de meeste reizen echter in totaal goedkoper, als je meerekent wat er allemaal bij een lokale simkaart komt kijken.

Lokaal kopen betekent meestal: een officiële winkel zoeken in plaats van een kiosk op de luchthaven met toeristenprijzen, je paspoort tonen voor registratie (in veel landen verplicht), je eigen nummer kwijtraken zolang de simkaart in je telefoon zit, en hier een uur van je korte reis aan besteden.

Een lokale simkaart is een logische keuze voor een verblijf van een maand of langer, of als je een lokaal telefoonnummer nodig hebt voor bezorgingen en reserveringen. Voor een reis van één tot drie weken is de eSIM meestal de voordeligste keus, als je je tijd meerekent — en je eigen nummer blijft bereikbaar voor bijvoorbeeld bankcodes.

Nee. Een regionaal pakket voor Europa werkt in het hele dekkingsgebied met één profiel. U hoeft bij de grens niets om te schakelen en u installeert ook geen tweede eSIM.

Of een regionaal pakket de juiste keuze is, hangt af van hoeveel landen u bezoekt. In onze catalogus kost een regionaal pakket van 5 GB / 30 dagen gemiddeld zo'n 38 USD, terwijl een pakket voor één land van dezelfde grootte gemiddeld zo'n 28 USD kost. Een regionaal pakket is dus ongeveer een derde duurder.

De vuistregel is dan ook: bezoekt u één of twee landen, koop dan pakketten voor losse landen. Drie of meer? Koop dan een regionaal pakket. Bij minder dan drie landen betaalt u extra voor dekking die u niet zult gebruiken.

Losse bundels per land zijn goedkoper, maar een regionale bundel is voordeliger zodra je ongeveer drie landen bezoekt.

Als we naar ons eigen aanbod kijken, kost een 5 GB / 30-dagenbundel gemiddeld 28 USD voor één land en 38 USD voor een regionale bundel. De regionale meerprijs is ongeveer 37 procent.

Twee losse landenbundels (ongeveer 56 USD) kosten dus al meer dan één regionale bundel. Maar je hebt zelden de volle 5 GB nodig in elk van de twee landen — twee 1 GB-bundels zouden veel goedkoper zijn dan een regionale 5 GB-bundel. Het eerlijke antwoord is om eerst in te schatten hoeveel data je nodig hebt en dan pas te vergelijken, in plaats van ervan uit te gaan dat een regionale bundel automatisch voordeliger is.

De vier meest voorkomende valkuilen:

• De geldigheidsduur start bij aankoop, niet bij activering. Bij sommige providers gaat de teller lopen zodra je betaalt. Controleer of de periode pas ingaat bij de eerste verbinding met het netwerk.
• Snelheidsverlaging na een 'fair use'-limiet bij onbeperkte abonnementen. 'Onbeperkt' betekent vaak volledige snelheid tot een bepaalde limiet, en daarna 512 kbps of langzamer.
• Dekking geldt niet voor de hele regio. Een bundel met de naam van een eiland of regio heeft soms maar in een deel van dat gebied dekking, om politieke of technische redenen.
• Opwaarderingen die duurder zijn dan de oorspronkelijke bundel. Als je data op is tijdens je reis, kan opwaarderen per gigabyte duurder uitvallen dan de oorspronkelijke bundel.

Deze zaken zie je niet terug in de geadverteerde prijs. Het loont de moeite om dit te controleren voor je iets koopt, bij welke aanbieder dan ook.

Ja, maar er zijn twee dingen die u het beste kunt controleren.

De eSIM zelf is van nature veilig. Een profiel bestaat uit providergegevens die worden opgeslagen op een beveiligd onderdeel van uw telefoon. Het kan uw gegevens, uw berichten of uw andere SIM niet lezen. Als u het verwijdert, wordt het volledig verwijderd.

Bij de aankoop moet u wel opletten. Koop bij een aanbieder die voor betaling precies laat zien welke netwerken en landen een bundel dekt, duidelijk zijn terugbetalingsbeleid vermeldt en bereikbaar is via een medewerker als er iets misgaat. Een goedkope bundel van een verkoper die verdwijnt wanneer de verbinding niet werkt, is het echte risico, niet de technologie zelf.

Een praktische voorzorgsmaatregel: een QR-code kan normaal gesproken maar één keer worden geïnstalleerd. Deel deze dus niet en koop niet van iemand die codes tweedehands doorverkoopt.